Как разбудить «спящую базу» клиентов и партнеров юридической фирмы и начать строить с ней отношения

От Андрей Галкин в Интернет-маркетинг юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

спящий клиентУзнайте, с чего начать общение с вашей базой клиентов и потенциальных партнеров, если они вас уже не помнят или помнят очень плохо.

Со своей базой контактов многие юристы и юридические фирмы либо не работают вовсе, либо работают неправильно. Но чтобы добиться выдающихся результатов и удвоить вашу прибыль, необходимо активно и правильно работать со своей базой.

О том, как это делать, как провести первую компанию, как освежить в голове людей информацию о вас и освежить вашу информацию об этих людях, и начать строить крепкие, дружественные и партнерские отношения мы и поговорим далее.

Прежде всего, базу нужно сегментировать. Сегментация базы данных производится по различным критериям, прежде всего, по типам контактов. Это ваши текущие клиенты, это бывшие клиенты, это клиенты по различным отраслям практики, это клиенты по различным сферам бизнеса. Далее следует сегментировать клиентов по их качеству для вас – клиенты хорошие, средние и плохие. Подробнее

Как монетизировать базу клиентов и партнеров юридической фирмы: Собираем базу с нуля

От Андрей Галкин в Интернет-маркетинг юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Продажи и переговоры, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

база клиентов

Узнайте, как перейти от случайных заказов от клиентов, которые вам еще не доверяют, к постоянным заказам и рекомендациям от лояльных клиентов.

Ведущие компании действуют так, как будто каждый божий день им грозит потеря клиентов, всех до одного. (Том Питерс)

В данной главе мы разберем, как работать с вашими базами контактов – клиентов и партнеров, как собирать их с нуля, расширять, оставаться в голове ваших клиентов, стимулировать повторные продажи и рекомендации (управлять «сарафанным радио»).

База контактов – это то, что отличает надежную фирму от фирм-однодневок или новичков, только что пришедших на рынок и желающих влезть в вашу нишу. Это невидимая часть айсберга, способная приносить вам до 80% прибыли. Но с базой нужно уметь работать. Давайте разберем общие моменты, как это правильно делать. Подробнее

Формула быстрого запуска системы реферального маркетинга юридических услуг

От Андрей Галкин в Интернет-маркетинг юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

einstein

Получите формулу быстрого запуска своей собственной системы привлечения клиентов через партнеров (агентов) и запустите ее уже завтра.

1. Выбираем услугу для рекомендаций

Предлагаю выбрать одну самую частую и прибыльную услугу, которую вы оказываете клиентам. Опишите, какие именно проблемы клиента данная услуга решает, по пунктам, а также какие выгоды она дает клиенту. Напишите как минимум пять выгод.

Теперь ответьте на следующий вопрос: почему клиент должен обратиться именно к вам, вместо того, чтобы решать проблему самостоятельно или обращаться к вашим конкурентам. Напишите пять причин. Подробнее

PR юриста: Как привлекать серьезных клиентов через сотрудничество с журналистами

От Андрей Галкин в PR юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

prУзнайте, как бесплатно засветиться в СМИ, дать интервью в качестве эксперта, наладить долгосрочное сотрудничество с журналистами.

Упоминания в СМИ, как мы уже говорили – это доказательство вашей экспертности, а также облегченная версия самостоятельной генерации контента. Через упоминания в отраслевых СМИ вы можете быстро выйти на нужную вам целевую аудиторию клиентов.

Вы в данном случае не пишете статью и не снимаете сюжеты – все это за вас делают журналисты. Вам же отводится самая привилегированная роль – роль эксперта. Так как эта роль почетная, ее еще нужно заслужить. Давайте кратко разберем, что для этого нужно. Подробнее

Как юридической фирме найти потенциальных партнеров: Техника «Пирог»

От Андрей Галкин в Интернет-маркетинг юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

5442494982_ApplePie_OnWhite_answer_2_xlargeЧтобы найти максимальное число потенциальных партнеров, вам нужно использовать системный поиск. Не просто мозговой штурм, а специальную технику. Тут вам на помощь придет техника «Пирог».

Следующая техника может очень сильно вас продвинуть на пути построения мощной реферальной сети.

Шаг 1. Возьмите одну, самую любимую вашу услугу и сформулируйте ее очень материалистично, то есть не в виде выгоды, которую вы несете, или преимуществ, которые вы даете клиенту, который пользуется данной вашей услугой, а конкретно, – что вы делаете, если посмотреть со стороны на вашу работу. Затем поставьте вашу услугу в самый верхний кусок пирога. Подробнее

Как найти подрядчика на продвижение сайта адвоката или юридической фирмы

От Андрей Галкин в Интернет-маркетинг юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

айтишникУзнайте, как найти добросовестного подрядчика для продвижения сайта юридической фирмы или адвоката в интернете.

К кому обратиться за SEO-продвижением, ведением контекстной рекламы и продвижением в социальных сетях? Тут вариантов два. Либо это рекламные агентства, либо это фрилансеры.

Минус обращения в агентство — вы платите часто неадекватно завышенную маржу и велик риск того, что вам попадется не очень ответственный менеджер. Плюс — уволившегося менеджера вам смогут заменить другим. Подробнее

4 способа привлечь клиентов в юридическую фирму из социальных сетей

От Андрей Галкин в PR юридического бизнеса, Интернет-маркетинг юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

социальные сетиУзнайте, как вы можете привлечь реальных клиентов из социальных сетей пока ваши конкуренты наивно заблуждаются, что в социальных сетях сидят одни лишь подростки…

Наиболее распространенные заблуждения юристов относительно социальных сетей, что там сидят одни лишь подростки и слушают бесплатную музыку, уже давно далеки от правды.

Сегодня в социальных сетях можно встретить абсолютно всех людей, которых вы можете встретить на улице — от подростков до топ-менеджеров компаний и владельцев бизнеса. Важно лишь уметь их найти и «достучаться» до их внимания. Подробнее

Как продвигать юридические услуги в интернете с помощью YouTube

От Андрей Галкин в Интернет-маркетинг юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Юридический маркетинг

ютубУзнайте, как продвигать юридические услуги с помощью видео-маркетинга на самом большом в мире поисково-социальном видео-сервисе.

Youtube.com — самый большой в мире видеосервис, который постепенно превращается в социальную сеть. Видео вытесняет по популярности в Интернете все иные формы представления информации.

Ведущие поисковики уже давно выводят в результатах поиска помимо сайтов также релевантные видеоролики. Это свидетельство о том, что значимость продвижения на Youtube.com постепенно вырастет до того же уровня, что и контекстная реклама с SEO. Чем раньше вы будете к этому готовы, тем лучше. Подробнее

4 причины продвигать юридические услуги в интернете с помощью блога

От Андрей Галкин в Интернет-маркетинг юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Юридический маркетинг

блогУзнайте как минимум 4 причины, почему стоит продвигать юридические услуги в интернете с помощью блога.

Блог — это разновидность сайта или часть сайта, на котором размещаются статьи и иные материалы в формате онлайн-дневника.

Бывает блог личный, к примеру, владельца бизнеса или генерального директора, и блог корпоративный, который ведется от лица фирмы.

Юридический маркетинг через блоги — наиболее распространенная модель в США. А США, как я уже говорил, опережает нас по уровню развития маркетинга профессиональных услуг минимум на 10 лет. Поэтому следует уже сейчас обратить внимание на этот простой инструмент продвижения. Подробнее

Массовая генерация покупателей юридических услуг из интернета

От Андрей Галкин в Интернет-маркетинг юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

internet-marketingУзнайте основные способы привлечения покупателей юридических услуг из интернета и проверьте, где ваш маркетинг не дорабатывает.

«Интернет не меняет бизнес-модели, он способен лишь дать новые мощные инструменты уже существующим.» Даг Девос

В следующих статьях мы разберем самые важные темы, касающиеся маркетинга юридических услуг через Интернет. Я призываю вас внимательно изучить приведенные здесь советы и ни в коем случае не пытаться освоить техническую часть создания сайтов, их рекламы и продвижения самостоятельно.

Все, что вам нужно, — это найти добросовестного подрядчика, которому вы сможете делегировать эту работу. Темы его поиска мы также коснемся. Подробнее