Из третьего мира в первый: Как использовать опыт Сингапура, чтобы преуспеть в юридическом бизнесе

marinabay Недавно я приехал из Азии и поставил жирную галочку напротив одного из пунктов в своем «Альбоме целей». Мы полтора месяца жили в Тайланде, а также ездили в Куала-Лумпур (столицу Малайзии) и Сингапур.

О Куале много не расскажешь. Основная достопримечательность – это штаб-квартира местной нефтяной компании «Петронас» (башни-близнецы). Больше ничего запоминающегося мы там не обнаружили, благо, это был лишь транзитный пункт в нашу основную точку назначения.  Читать далее…

10 инструментов автоматизации юридического маркетинга

avtomatizaciaУзнайте, как поставить ваш юридический маркетинг «на автопилот» и увеличивать поток новых заказов планомерно и системно.

В данной статье давайте в общих чертах рассмотрим, с помощью каких инструментов можно автоматизировать ваш юридический маркетинг.

CRM-система

Необходимо, чтобы у вас была единая база данных, где будут храниться сведения о ваших клиентах и ваших партнерах, история взаимоотношений с клиентами и партнерами. То есть CRM-система.

Если у вас до сих пор не внедрена CRM-система, то необходимо начать хотя бы с самых простых бесплатных CRM-систем, это лучше, чем ее отсутствие, в любом случае. До того, как у нас появилась CRM-система, мы пользовались бесплатным Google–календарем и Google–документами для ведения совместной работы. Читать далее…

Юридический маркетинг на автопилоте: как привлекать клиентов на “раз-два-три”

автопилот

Узнайте, какие области юридического маркетинга вам можно и нужно автоматизировать, чтобы привлекать новых клиентов регулярно и системно.

«Система позволяет средним людям добиваться выдающихся результатов предсказуемо и контролируемо, в то время как отсутствие системы делает сложным даже для выдающихся людей добиваться даже средних результатов» (Дэвид Уорд)

В данной статье давайте поговорим о том, как поставить на рельсы ваш юридический маркетинг. Ведь только автоматизация всех процессов отличает бизнес от ремесла. Если вы хотите построить или развить успешный юридический бизнес, вам рано или поздно придется настроить все инструменты, описанные в данной главе. Читать далее…

Техники назначения высокой цены за юридические услуги

деньгиУзнайте, что и как нужно говорить на встрече с потенциальным клиентом, чтобы продать свои юридические услуги максимально дорого.

Чтобы назначить максимально высокую цену, вам нужно сформировать в голове у потенциального клиента образ весомой ценности того, за что он платит. Давайте разберем конкретные техники, которые помогут вам в этом деле.

Техника «в конце консультации»

Представьте, что в море друг к другу подходят два корабля, и с одного корабля на другой перекидывается на тоненькой–тоненькой ниточке записка, на которой написано: «Сколько стоит?».

И когда на другом корабле туда приписывают, сколько стоит, – «10 000», – на другой корабль эта ниточка улетает, и корабли расходятся и больше никогда не сойдутся. Точно так же происходит, если вы по телефону сразу отвечаете, сколько стоят ваши услуги. Очень часто люди звонят и спрашивают: «Сколько стоят ваши услуги?» Читать далее…

Плюсы и минусы различных схем оплаты юридических услуг: Фиксированная оплата, Почасовая оплата, Гонорар успеха

оплатаУзнайте плюсы и минусы различных схем оплаты юридических услуг с точки зрения ваших клиентов и выберите самый привлекательный для клиентов вариант, чтобы увеличить продажи.

Теперь давайте немного коснемся различных схем оплаты. Бывают фиксированные ставки (плавающие и твердые) и почасовые, бывают смешанные. В чем плюсы и минусы фиксированных ставок?

Фиксированная ставка подходит для стандартных дел или стандартных проектов. Ее плюс в том, что она комфортна для клиента. Ее минус в том, что вы берете на себя риск переработки по проекту.

Если вы хорошо ориентируетесь в данной категории дел, это дела типовые, и это ваша специализация, вы имеете необходимую практику и опыт, тогда можно говорить о том, что вы можете этот риск на себя брать ради выгоды клиента и ради его комфорта. Читать далее…

Мое выступление на семинаре в Лондоне

Хочу поделиться радостным для меня опытом. В субботу рано утром я вернулся из Лондона, где впервые выступал на международном семинаре по юридическому бизнесу.

Лондон — одна из мировых столиц юридического бизнеса. В городе нет промышленных производств. Практически весь деловой центр города (сити) занимают офисы банков, финансовых и юридических фирм.

IMG_2041

Юридическая профессия в Великобритании имеет многовековые традиции. Самые громкие и дорогие споры между крупными российскими компаниями и олигархами сейчас проходят в лондонских судах.

Читать далее…

2 способа увеличить прибыль с каждого договора

20MWiaCOMiUКак увеличить количество денег, которое вы берете себе в качестве прибыли с каждого договора? Первый способ совсем простой, а второй потребует от вас некоторых усилий на внедрение.

1. Увеличить цены. Это самый простой способ. Особенно если вы не справляетесь с тем количеством заказов, которые к вам идут, чувствуете, что это наплыв временный и когда-то он спадет, и поэтому не хотите нанимать дополнительный персонал.

Вы можете увеличить цены и искусственно сократить количество клиентов, но при этом увеличить прибыль. Читать далее…

Воронка продаж юридической фирмы

воронка продажУзнайте, что такое и из чего состоит воронка продаж любой юридической фирмы или частной практики, и в чем состоит ваша основная задача в работе с воронкой продаж.

Воронка продаж — это известный инструмент маркетинга и продаж, который может наглядно продемонстрировать, откуда в любом бизнесе берутся деньги. Если вы не считаете воронку продаж своей фирмы, вы не контролируете свой бизнес.

Вы должны понимать специфику воронки продаж своей юридической фирмы и отдельно взятой практики. В общей своей массе для любой юридической фирмы подходит следующая воронка. Читать далее…

Почему клиенты покидают юридические фирмы: Этика в юридическом бизнесе

etica_media_0Узнайте, почему на самом деле клиенты не обращаются повторно в юридическую фирму, даже если говорят, что им «все понравилось» в работе с вами по последнему делу.

Хорошая репутация более важна, чем чистая рубашка. Рубашку можно выстирать, репутацию — никогда. Альфред Нобель

На страницах этого блога мы будем говорить о множестве способов привлечь новых клиентов в ваш бизнес. Однако нет ничего приятнее и проще, чем работать снова и снова с вашими старыми клиентами, которых вы однажды привлекли и которым помогли. Вы не сможете этого сделать, если не будете управлять их удовлетворенностью. Читать далее…

Причина No15. Неспособность правильно управлять юридической фирмой заставит вас буксовать на месте

В маленькой юридической фирме с недостаточно эффективным управлением, увеличение бизнеса обычно заканчивается только головной болью для юристов, которые работают в фирме.

Я постоянно наблюдаю такое: потенциальные успешные юристы- предприниматели не делают практически ничего, чтобы развить фирму, потому что на каком-то подсознательном уровне они ассоциируют более крупный бизнес с более крупными проблемами. Читать далее…