Причина No 8 Научные и псевдонаучные рекламные статьи не помогают продавать юридические услуги

От Андрей Галкин в PR юридического бизнеса, Интернет-маркетинг юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Юридический маркетинг

По моему опыту, самая большая трата времени юристов – написание научного толка статей. «Что!?! Как написание статей может быть тратой времени? Каждый маркетолог и консультант по бизнесу советует писать статьи!» — скажете вы.

Многие юристы пишут не те статьи. Они пишут статьи для других юристов – тех, которые выходят далеко за пределы их целевого рынка, или пишут плохо замаскированную саморекламу и каким-то образом умудряются выдать её за серьёзные статьи тем издателям, которым нечем заполнить свободное пространство. Подробнее

Причина No7: Юридические услуги трудно продавать

От Андрей Галкин в Интернет-маркетинг юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Продажи и переговоры, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

Почему услуги сложнее продавать, чем, например, вещи, которые можно пощупать или померить, протестировать? Причин для этого несколько.

Проблема кота в мешке

Прежде всего это проблема кота в мешке. Услугу нельзя оценить до того, как вы ее получили. Кроме того в отношении юридической услуги бывает сложно определить, качественная она или нет, потому что клиент сам не сможет этого понять и оценить. Подробнее

Причина No6: Советский менталитет и перекладывание ответственности мешают зарабатывать деньги в юридическом бизнесе

От Андрей Галкин в Интернет-маркетинг юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Продажи и переговоры, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

«Чтобы иметь много клиентов, достаточно быть отличным юристом» — самое распространенное заблуждение, которое я встречаю среди тех, кто приходит на семинары и даже среди своих потенциальных партнеров: чтобы иметь много клиентов, достаточно быть отличным юристом, знать законы и судебную практику, хорошо делать свою работу. Подробнее

Причина No 5: Потребителю трудно различить юристов и юридические фирмы

От Андрей Галкин в PR юридического бизнеса, Интернет-маркетинг юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Продажи и переговоры, Юридический маркетинг

Пятая причина, почему так трудно осуществлять именно юридический маркетинг заключается в том, что люди не могут отличить хорошего юриста от плохого. И так не только с юристами, но и в любой области профессиональных услуг.

Прежде чем идти к врачу, вы точно уверены в его профессионализме? Спросите любого юриста по делам, связанным с медицинскими ошибками, часто ли им приходится иметь дело с теми, кто несколько раз совершал «преступление». Конечно да. Но почему у крайне непрофессионального врача так много пациентов? Ответ: люди не могут быстро оценить качество профессиональных услуг. Подробнее

Причина No 2: Большая конкуренция на рынке юридических услуг

От Андрей Галкин в Интернет-маркетинг юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Продажи и переговоры, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

Вторая причина, по которой юридический маркетинг нельзя назвать легким занятием – куда-бы вы не посмотрели, вы везде найдете юристов. Подумайте об этом. Откройте телефонный справочник. Скорее всего, в нем будет порядка 10-30 страниц, отведенных для объявлений юристов и адвокатов. И это сегодня, когда почти никто не пользуется справочником для поиска чего-бы то ни было. Подробнее

Почему люди игнорируют рекламу юридических фирм

От Андрей Галкин в Интернет-маркетинг юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Продажи и переговоры, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

Вообще, люди игнорируют всю рекламу в целом. Мы просто не смогли бы выжить, если бы наши мозги намерено не отключались от воздействия всех 5 000 рекламных сообщений, поступающих каждый день. Да, я не ошибся. Именно до 5 000 сообщений каждый день. Когда я впервые узнал об этой цифре, я подумал, что это сильное преувеличение. Подробнее

Как большинство юридических фирм теряют деньги на рекламе

От Андрей Галкин в Интернет-маркетинг юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

Что в отношении рекламы делают большинство юристов? Особо ничего не делают.

Большинство юристов считают, что достаточно хорошо делать свою работу, чтобы приходили новые клиенты, ну и довольствуются тем, что уже у них есть. Юристы занимаются в основном одноступенчатыми продажами, то есть дают рекламу своих услуг тем, кто готов обратиться к ним здесь и сейчас. Подробнее

Как большинство юридических фирм теряют деньги в интернете

От Андрей Галкин в Интернет-маркетинг юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Юридический маркетинг

Интернет — это самая динамичная информационная среда на сегодняшний день. Все больше и больше людей ищут юридические услуги, помимо рекомендаций, с помощью интернета.

Что делает большинство юристов в интернете? Они в интернете не делают ничего. Большая часть юристов никак не присутствует в интернете и это, в основном, юристы старой школы, старые адвокаты, которые застали живьем еще В.И.Ленина. Подробнее

Как превосходить ожидания клиентов

От Андрей Галкин в PR юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Управление юридической фирмой или практикой, Юридический маркетинг

Превосходить ожидания очень важно, так как это очень сильно стимулирует рекомендации.

Давайте больше, чем вы обещали. Давайте различные добавленные ценности — давайте то, чего они не ожидают. К примеру, мой коллега из Санкт-Петербурга после заключения договора дарит клиентам билеты в кино. Это пример того, чего они абсолютно не ожидают. Но это такой приятный бонус, который растапливает лед между ними и сильно их сближает. Эмоциональный такой подарок. Подробнее

Одноступенчатые продажи юридических услуг

От Андрей Галкин в Интернет-маркетинг юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Продажи и переговоры, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

Одноступенчатые продажи – это прямая реклама. Когда вы размещаете рекламу, в надежде что вам позвонит и обратится именно тот человек, у которого проблема здесь и сейчас. Безусловно, если правильно настроить такую рекламу, разместить её в правильном месте и правильное в ней транслировать ваше сообщение, то такая реклама работает.

Однако, используя только прямую рекламу, вы теряете львиную долю клиентов, которых вы бы могли иметь, используя все инструменты продвижения. Как я неоднократно говорил, лучше иметь 20 различных возможностей привлечь одного клиента, чем иметь одну, пусть и проверенную годами. Подробнее