Как сформулировать предложение, от которого невозможно отказаться и «взорвать» рынок юридических услуг в своей нише

От Андрей Галкин в Маркетинг для адвокатов, Продажи и переговоры, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

взрывУзнайте один из самых непростых, но в то же время самый эффективный способ захватить большую часть рынка юридических услуг в отдельно взятой нише.

Один из самых простых и в то же время сложных способов увеличения конверсии – это работа над вашим предложением.

Существуют предложения, которые настолько выгодны для клиентов, что они продают себя сами без какой-либо рекламы – только по «сарафанному радио». Как правило, выгодность такого предложения заключается в том, что вы берете на себя риски и неудобства клиента – финансовые, временные и др.

Как правило, люди обращаются за помощью юристов для решения какой-то проблемы. Ситуации, с которыми приходится связываться юристами и адвокатами, бывают очень разными, но практически всегда они связаны с проблемами и конфликтами. Для любого человека судебный спор – это стресс, и издержки, которые хочется с себя снять.

Если вы сформулируете свое предложение таким образом, что оно будет снимать с вашего клиента все или большую часть его проблем и стресса, то ваше предложение уже вызовет интерес. Но это могут сделать множество юристов. Подробнее

Как использовать гибкие схемы оплаты юридических услуг, чтобы увеличить продажи

От Андрей Галкин в Маркетинг для адвокатов, Продажи и переговоры, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

оплатаУзнайте, как увеличить продажи юридических услуг за счет внедрения гибкой системы оплаты, при этом увеличив средний чек.

Если у ваших потенциальных клиентов могут быть денежные проблемы, вы можете им предоставить возможность покупки в кредит. Это можно реализовать, установив терминал для приема кредитных карт. Сейчас в России и СНГ все шире используются кредитные карты.

Поэтому если у вас есть терминал по приему кредитных карт, то в момент эмоционального пика вашего потенциального клиента, когда он готов стать вашим реальным клиентом, и единственное, что его останавливает, так это отсутствие наличных денег, вы можете предложить ему расплатиться кредитной картой.

Есть такой психологический момент, что вы берете у банка чужие деньги, но отдаете ему свои. Деньги чужие брать всегда проще, поэтому много людей привыкло жить взаймы и для них это привычно – расплачиваться кредитными деньгами. Подробнее

Как использовать гарантии при продаже юридических услуг

От Андрей Галкин в Маркетинг для адвокатов, Продажи и переговоры, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

гарантияУзнайте, как увеличить продажи ваших юридических услуг с помощью гарантий.

В некоторых видах юридических услуг (к примеру, разрешение споров) невозможно гарантировать положительный результат. Тем не менее, есть много факторов, которые вы можете гарантировать.

Вы можете гарантировать, что вы напишете и подадите исковое заявление в срок, потому что это целиком зависит от вас, вы можете гарантировать внимательное отношение к клиенту, вы можете гарантировать, что клиент может в любой момент дозвониться до вас или ваших сотрудников, вы можете гарантировать профессиональное отношение. Подробнее

Техники назначения высокой цены за юридические услуги

От Андрей Галкин в Маркетинг для адвокатов, Продажи и переговоры, Развитие юридического бизнеса, Управление юридической фирмой или практикой, Юридический маркетинг

деньгиУзнайте, что и как нужно говорить на встрече с потенциальным клиентом, чтобы продать свои юридические услуги максимально дорого.

Чтобы назначить максимально высокую цену, вам нужно сформировать в голове у потенциального клиента образ весомой ценности того, за что он платит. Давайте разберем конкретные техники, которые помогут вам в этом деле.

Техника «в конце консультации»

Представьте, что в море друг к другу подходят два корабля, и с одного корабля на другой перекидывается на тоненькой–тоненькой ниточке записка, на которой написано: «Сколько стоит?».

И когда на другом корабле туда приписывают, сколько стоит, – «10 000», – на другой корабль эта ниточка улетает, и корабли расходятся и больше никогда не сойдутся. Точно так же происходит, если вы по телефону сразу отвечаете, сколько стоят ваши услуги. Очень часто люди звонят и спрашивают: «Сколько стоят ваши услуги?» Подробнее

Плюсы и минусы различных схем оплаты юридических услуг: Фиксированная оплата, Почасовая оплата, Гонорар успеха

От Андрей Галкин в Маркетинг для адвокатов, Продажи и переговоры, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

оплатаУзнайте плюсы и минусы различных схем оплаты юридических услуг с точки зрения ваших клиентов и выберите самый привлекательный для клиентов вариант, чтобы увеличить продажи.

Теперь давайте немного коснемся различных схем оплаты. Бывают фиксированные ставки (плавающие и твердые) и почасовые, бывают смешанные. В чем плюсы и минусы фиксированных ставок?

Фиксированная ставка подходит для стандартных дел или стандартных проектов. Ее плюс в том, что она комфортна для клиента. Ее минус в том, что вы берете на себя риск переработки по проекту.

Если вы хорошо ориентируетесь в данной категории дел, это дела типовые, и это ваша специализация, вы имеете необходимую практику и опыт, тогда можно говорить о том, что вы можете этот риск на себя брать ради выгоды клиента и ради его комфорта. Подробнее

Что на самом деле продают юридические фирмы и адвокаты?

От Андрей Галкин в Интернет-маркетинг юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Продажи и переговоры, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

молотокУзнайте, что на самом деле продают юридические фирмы и адвокаты по мнению их клиентов. Приняв это, вы сможете лучше понимать ваших клиентов и тем самым увеличить продажи.

Правда в том, что юридические
фирмы не продают услуги. Те, кто считают, что они продают услуги, действуют тактически неверно и тем самым сильно уменьшают свою эффективность.  Подробнее

Как юридической фирме находить новых клиентов с помощью «реферальных девайсов»

От Андрей Галкин в Интернет-маркетинг юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

реферальные-девайсыУзнайте, как передавать клиентов «по цепочке» от ваших партнеров и агентов прямо к вам в воронку продаж, чтобы они не терялись по пути…

Реферальный девайс (от англ. device — приспособление) – это то, что облегчает жизнь вашим партнерам в процессе перенаправления к вам потенциальных клиентов. Это может быть брошюра, купон, сертификат, маркетинг-кит, книга и многое другое.

Это материальное воплощение вашего предложения с описанием проблем, которые вы решаете, абсолютной выгоды, которую получают ваши клиенты, причины действовать прямо сейчас и вашими контактами. Ценность данного девайса заставляет его хранить и воспользоваться им. Подробнее

7 надежных способов договориться с партнерами: Как юридической фирме получать клиентов по рекомендациям на автопилоте

От Андрей Галкин в Интернет-маркетинг юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

7Узнайте 7 основных способов договориться о действительно взаимовыгодном сотрудничестве с вашими партнерами и агентами, получив отличный источник новых клиентов.

Основная сложность в построении прочных партнерских связей обычно заключается в механизме передаче клиентов из одного бизнеса в другой. Именно на этой стадии теряется большинство клиентов и из-за разногласий по этому процессу рушатся партнерские отношения.

Как договариваться о взаимовыгодном сотрудничестве с вашими потенциальными партнерами? Можно разделить все возможные способы работы, которые я знаю, на несколько групп. Подробнее

Как адвокату находить клиентов: Техника «Ближний круг»

От Андрей Галкин в Маркетинг для адвокатов, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

ближний кругВы адвокат или частнопрактикующий юрист? Узнайте, как задолго до появления интернета и СМИ хорошие юристы получали клиентов бесплатно и как они продолжают это делать сейчас, но по факту не могут объяснить, как у них это получается…

Ближний круг – это те люди и организации, которые являются специалистами в какой-то узкой области и доказали свою экспертность, свою добросовестность, вы им можете доверять и можете смело рекомендовать этих людей.

Ближний круг – это группа людей, доверяющих друг другу и не являющихся конкурентами, и именно поэтому они могут обмениваться клиентами. Они все занимаются бизнесом или частной практикой в определенной сфере, и все общаются с большим количеством людей. Если у вас будет подобный круг специалистов, профессионалов в других бизнесах, вы сможете спокойно обмениваться клиентами. Подробнее

Как юридической фирме найти потенциальных партнеров: Техника «Трансформация потребностей»

От Андрей Галкин в Интернет-маркетинг юридического бизнеса, Маркетинг для адвокатов, Развитие юридического бизнеса, Юридический маркетинг

трансформацияПолучите еще одну надежную технику поиска партнеров и агентов для привлечения клиентов в вашу юридическую фирму.

Практически любая потребность у человека трансформируется одна в другую со временем. К примеру, когда человек хочет купить автомобиль, он идет в банк. Он идет в банк, там ему дают кредит. Далее он покупает на эти деньги в автосалоне автомобиль и становится клиентом автосалона.

Далее, человек с новым автомобилем и еще кредитным, становится идеальным клиентом для страховщика. Он покупает страховой полис. После того, как он выезжает на новой машине со страховкой из ворот автосалона, он становится клиентом автозаправочной станции, потому что ему нужен бензин. Подробнее