Извечный спор среди юристов: Стоит ли подробно консультировать потенциальных клиентов по телефону, давать какие-то реальные и полезные юридические советы? Чтобы определить, как лучше делать в вашей практике, нужно оценить все «За» и «Против».

Доводы «Против»:

Против потому, что тогда вы теряете преимущество своего поля, вы отсекаете у клиента необходимость приезжать к вам в офис, поэтому вам становится сложнее с ним сблизиться и вызвать доверие к себе как к профессионалу.

Вы также можете таким образом терять время, разговаривая с менее привлекательными потенциальными клиентами, которым достаточно лишь какого-либо совета, и они считают, что это им поможет, и дальше нет необходимости обращаться и платить за юридические услуги. Им достаточно только совета, который они хотят у вас выудить по телефону.

Доводы «За»:

Это может быть вашим конкурентным преимуществом, опять же, исходя из вашей ниши.

Стоит ли давать бесплатные консультации по телефону, также зависит и от вашего круга клиентов. Это поможет вам поговорить с большим количеством потенциальных клиентов, т.к. это увеличит отклик на ваше объявление и предложение позвонить. Вы снимаете с клиента какую-либо ответственность, заявляя, что у вас консультация бесплатная.

Если вы хотите быть на голову выше своих конкурентов – получайте обучающие материалы прямо к себе на емейл, подписавшись на нашу рассылку «Юридический бизнес”