Как заставить клиентов вас помнить

Люди обращаются только к тем, кого знают, поэтому заставить ваших клиентов всегда о вас помнить — крайне важно.

Как показывают исследования, каждый месяц когда вы не общались с вашим бывшим клиентом, потенциальным клиентом, он начинает вас забывать. Ваш образ тускнеет в его памяти примерно на 10%, в его сознании вы тускнеете и буквально через 10 месяцев он о вас забывает совсем. Подробнее

Окно потребностей и цикл жизни клиента

Для того, чтобы успешно продавать юридические услуги, нужно понимать, что такое окно потребностей и как часто оно открывается у ваших потенциальных клиентов.

Окно потребностей – это период времени, когда клиент начинает резко нуждаться в ваших услугах. К примеру, если человек попал в ДТП, то необходимость помощи адвоката не вполне очевидна. Но вот с того момента как его признали виновным, он получил по почте постановление , которым он признан виновным, и у него есть десять дней, чтобы его обжаловать — помощь уже становится крайне необходимой. Подробнее

Узкая специализация vs. Юридический супермаркет

Позиционирование вашей юридической практики — каким оно должно быть, чтобы вы могли меньше работать и больше зарабатывать?

Позиционирование профессиональной организации (юридической фирмы) может быть узким (нишевая специализация) либо широким («юридический супермаркет»). Что выбрать — зависит от размера рынка и от размеров ниши, а также от города, в котором вы работаете. Размер города может свидетельствовать о размере рынка. Подробнее

Пожар у меня под окном, или как находить клиентов, не выходя из дома

Однажды, когда я в очередной раз не поехал работать в офис, так как там справляются и без меня, мое внимание привлек пожар под окном. Когда я вышел на улицу, я раздал всем свои визитки, а также сказал пару важных фраз. После этого к нам за помощью обратился один из потерпевших с самой большой суммой ущерба, а заснятый мной с балкона сюжет стал интересен телевизионщикам.

7 причин, почему клиент у вас ничего не купит

Насколько бы вы сильно не разбирались в проблеме клиента и насколько бы ни были экспертом в данном вопросе, все равно есть множество причин, почему человек у вас ничего не купит, даже если ему действительно нужна ваша помощь.
  1. Нет нужды – он не нуждается в ваших услугах (или думает, что не нуждаются)
  2. Не хотят – он знает, что ему это нужно, но не хочет обращаться к юристу
  3. Нет доверия – он не верит, что вы можете выполнить то, что обещаете, или не уверен в качестве ваших услуг Подробнее