Вы адвокат или частнопрактикующий юрист? Узнайте, как задолго до появления интернета и СМИ хорошие юристы получали клиентов бесплатно и как они продолжают это делать сейчас, но по факту не могут объяснить, как у них это получается…
Ближний круг – это те люди и организации, которые являются специалистами в какой-то узкой области и доказали свою экспертность, свою добросовестность, вы им можете доверять и можете смело рекомендовать этих людей.
Ближний круг – это группа людей, доверяющих друг другу и не являющихся конкурентами, и именно поэтому они могут обмениваться клиентами. Они все занимаются бизнесом или частной практикой в определенной сфере, и все общаются с большим количеством людей. Если у вас будет подобный круг специалистов, профессионалов в других бизнесах, вы сможете спокойно обмениваться клиентами.
И тем самым вы создадите дополнительную ценность для своих клиентов и дополнительную мотивацию для клиентов поддерживать с вами отношения, и дополнительный повод, чтобы вам позвонить.
Кто должен входить в ближний круг? Прежде всего, юристы других специализаций, которые не являются вашими прямыми конкурентами. Если вы однажды помогли вашему клиенту, вы будете в его голове «хорошим юристом» и он будет в дальнейшем к вам обращаться за советом по всем иным юридическим вопросам. На этот случай вам всегда должно быть кого порекомендовать.
Кроме юристов в ваш ближний круг должны входить другие профессионалы, которых обычно ищут по рекомендации: это оценщики, риелторы, врачи, в том числе стоматологи, бухгалтеры, строители, программисты, дизайнеры, журналисты, SEO–специалисты, и так далее, и тому подобное.
Если вы ориентируетесь на бизнес–аудиторию, очень часто бывают востребованы проверенные организации, которые оказывают услуги для бизнеса: к примеру, бухгалтеры, аудиторы, типографии и так далее. Вам необходимо составить максимально исчерпывающий список возможных контактов, которые могут быть полезны и интересны вашей целевой аудитории, вашим клиентам – текущим, будущим и бывшим, и выписать большой список данных организаций и специалистов.
Как их можно найти? Прежде всего методом мозгового штурма, просто взяв лист бумаги и ручку, – выписывая все идеи, никак их не анализируя, не критикуя. После того, как вы выписали максимальное количество идей, можно взять и полистать каталог телефонного справочника, и там в алфавитном порядке рассортированы различные организации и специалисты различных сфер услуг.
Просматривая данный каталог, подумайте, какие из этих услуг могут быть полезны для ваших потенциальных и текущих клиентов, – и также вписываете в свой список.
После того, как у вас получится большой, исчерпывающий список того, что может быть полезно для ваших клиентов, вы напротив каждой из позиций пишете, есть ли у вас уже человек или организация, которых вы можете рекомендовать и за качество услуг которых вы можете ручаться. Если у вас не будет ответа на такой вопрос, то таких специалистов нужно будет найти в ближайшее время.